Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
ZONA DE ENTREGA
Actualmente, Farmacia Luis Grela realiza envíos únicamente a España peninsular.
No se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales.
GASTOS DE ENVÍO
El envío estándar tiene un coste de 4,90 €.
Los pedidos con un importe igual o superior a 55 € disponen de envío gratuito. Esta condición se aplica automáticamente durante el proceso de compra.
PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se preparan habitualmente en 1 a 2 días laborables. Una vez enviados, el plazo estimado de transporte es de 3 a 5 días laborables. La fecha estimada total de entrega se muestra durante el proceso de compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a Farmacia Luis Grela.
RECOGIDA EN FARMACIA
El cliente puede seleccionar gratuitamente la opción de recogida en Farmacia Luis Grela durante el proceso de compra.
Los pedidos suelen estar listos en un plazo de 24 horas. El cliente deberá esperar a recibir el correo electrónico de confirmación antes de acudir a recoger su pedido.
Dirección de recogida:
Farmacia Luis Grela
Calle Ramón Pérez de Ayala, 3
33600 Mieres, Asturias
DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Si un pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos o incompletos, podrán aplicarse nuevos gastos de envío para volver a enviarlo.
SEGUIMIENTO E INCIDENCIAS
Cuando esté disponible, el cliente recibirá por correo electrónico la información de seguimiento facilitada por la empresa de transporte.
Si se produce cualquier incidencia con el envío, el cliente puede ponerse en contacto con Farmacia Luis Grela a través de los medios indicados en la sección de contacto de la tienda.